ペットレスキューの口コミ・料金を調べた｜1日33,000円と経費・キャンセル料の中身
ペット探偵の料金には、3日間をまとめて頼むパック型と、1日ずつ頼める日単位の型があります。まとめて頼むと1日あたりが安くなることが多い一方で、1日で見つかったときにも3日分を払うことになります。どちらが合うかは、いなくなってからの日数や、居場所の見当がついているかどうかで変わります。
ペットレスキューは、出張捜索を1日（8時間）単位の料金で公表している会社です。この記事では、同社が公式サイトで公表している料金、経費、キャンセル料を読み、何日頼むといくらになるのかを確認します。
【PR】この記事はペット探偵団ファインド（株式会社ファインド）が運営しています。ペットレスキューとは同業の関係にあります。
比較はあとにして、先に動くこともできます。ペット探偵団ファインドは全国対応で、相談だけなら何度でも無料です。050-5574-5209（24時間受付）。特に猫は自宅から半径50〜100mの物陰にとどまっていることが多く、最初の数日の動き方で結果が変わります。
ペットレスキューはどういう会社か
公式サイトの企業概要に書かれている情報を整理します。
公表されている基本情報
| 企業名 | ペットレスキュー（PET RESCUE） |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県藤沢市大鋸3-7-32 |
| 拠点 | 関東、関西を拠点に全国出張と記載 |
| 創業 | 1997年 |
| 電話 | 090-5511-3461（携帯電話からかけるとやり取りがスムーズと記載） |
| 対象 | 猫と犬を中心に、さまざまな種類の迷子と記載 |
| 事業内容 | 迷子になったペットの出張捜索、迷子の飼い主さんへのサポート活動 |
| 料金体系 | 1日（8時間）単位の捜索費用＋経費 |
名前の似た会社と取り違えないために
「ペットレスキュー」と検索すると、ジャパンロストペットレスキュー（JLPR）も一緒に出てきます。この2社は別の会社です。ペットレスキューは神奈川県藤沢市、JLPRは東京都小平市に所在地があり、電話番号も料金体系も違います。問い合わせる前に、どちらの会社のページを見ているかを所在地と電話番号で確かめてください。JLPRの料金はジャパンロストペットレスキュー（JLPR）の料金で整理しています。
自分で探す人への支援もしている
同社の公式サイトには、出張捜索のほかに、飼い主さんが自分で探すための情報や、無料のチャットボット、迷子チラシの作成サービスが用意されています。探偵に頼むかどうかを決める前の段階で使える情報が多い点は、ほかの会社との違いです。
料金表に書かれている金額
公式サイトの出張捜索と迷子チラシのページに掲載されている内容です。
出張捜索、経費、迷子チラシ
| 項目 | 記載内容 |
|---|---|
| 出張捜索 | 1日（8時間）33,000円（税込）＋経費 |
| 経費の中身 | 迷子チラシ、交通費 |
| 出張費 | 東京、神奈川、大阪、兵庫以外は別途（遠方は宿泊費と機材運搬費） |
| 迷子チラシ | 1000枚15,350円（作成料・送料・税込）。ポスティングは依頼主が行う |
| 使用する機材の例 | トレイルカメラ、暗視カメラ、ドロップ式捕獲器 |
1日単位で頼めるということ
料金が1日ごとに決まっているので、まず1日だけ頼み、手応えを見てから続きを決めることができます。居場所の見当がついていて短期で終わりそうな場合には、3日分をまとめて払う形より負担を抑えやすくなります。
一方で、経費は別建てです。チラシを刷れば15,350円が加わり、交通費もかかります。東京、神奈川、大阪、兵庫以外では出張費も発生し、宿泊が伴う都道府県からの依頼は連続2日以上の契約をお願いすると規約に書かれています。1日の料金だけを見ると安く見えても、実際の支払いは経費を足して考える必要があります。
実際に支払う金額を3通りで計算する
1日単位の料金に経費を足して、日数ごとの支払いを見ます。
計算に使う前提
交通費は実費のため、住んでいる場所によって変わります。ここでは次の前提で計算します。この金額は同社が公表しているものではなく、計算のために置いた仮の数字です。
- 依頼する場所は東京、神奈川、大阪、兵庫のいずれかで、別途の出張費は発生しない
- 交通費を1日あたり3,000円とする
- 迷子チラシは1000枚を1回頼み、ポスティングは自分で行う
3通りの支払い額
| 依頼の規模 | 内訳 | 合計（目安） |
|---|---|---|
| 1日だけ（チラシなし） | 33,000円＋交通費3,000円 | 約36,000円 |
| 1日＋チラシ1000枚 | 33,000円＋チラシ15,350円＋交通費3,000円 | 約51,350円 |
| 3日＋チラシ1000枚 | 33,000円×3日＋チラシ15,350円＋交通費9,000円 | 約123,350円 |
ここに書いた金額は、公表されている料金に上の前提を当てはめた参考の計算です。実際の請求額ではありません。4都府県以外では出張費が加わり、遠方の場合は宿泊費と機材運搬費もかかります。
並べると、1日で終われば3万円台から5万円台、3日続ければ12万円を超えるという幅があることが分かります。日単位の料金は短期決着なら有利で、長引けば3日パックを持つ会社と同じ水準かそれ以上になります。1日単位で頼める別の会社の例は猫捜索のニャン吉の料金と別途費用で計算しました。
キャンセル料と、その根拠
同社はキャンセル料を金額と根拠つきで示しています。
前日までと当日で金額が変わる
公式サイトには、契約成立から出張捜索の前日までのキャンセルは16,500円（税込）、当日のキャンセルは33,000円（税込）と書かれています。迷子チラシは、原稿確認中のキャンセルで5,500円（税込）、入金確認後はキャンセルを受けないと記載されています。
あわせて、これらの金額は契約後に発生する打ち合わせや捜索方針の策定などを踏まえた、民法第420条に基づく損害賠償の予定額だと説明されています。キャンセル料の金額だけでなく、その理由まで書いている会社は多くありません。依頼する側からすると、何に対して払うお金なのかが分かる形です。
見つかった場合の扱い
規約には、この点の答えも書かれています。出張捜索の前に、飼い主自身や第三者がペットを見つけた場合も、依頼者都合のキャンセルとしてこのキャンセルポリシーを適用するとされています。一方で、複数日の契約期間の途中で捕獲できた場合は、その日で契約を解約し、作業を行わなくなった日の捜索費用は返金すると書かれています。迷子チラシの制作費や交通費など、すでに発生した実費はキャンセル料とは別に請求されます。確認の手順はペット探偵って怪しい？後悔しない選び方でも書いています。依頼の進み方そのものはペット探偵の依頼と支払いの流れ5ステップで説明しています。
口コミをどう読むか
「ペットレスキュー 口コミ」で検索した方が知りたいのは、実際に頼んだ人がどう感じたかだと思います。この会社の場合、読む前にひとつ確認が要ります。
どちらの「ペットレスキュー」の口コミか
先に書いたとおり、名前の似たJLPRがあります。口コミを検索すると両方の話が混ざって出てくることがあるので、藤沢市のペットレスキューについて書かれたものかを、所在地や電話番号、書かれている料金から確かめながら読んでください。料金が1日33,000円なら藤沢市の会社、3日間93,500円ならJLPRの話です。
件数と日付を先に見る
読む順番は、内容よりも先に件数と日付です。1997年から続く会社であれば、長い期間にわたって少しずつ投稿が積み上がっているかどうかも見どころになります。公式サイトに載っている事例は会社が選んで掲載しているもので、これは当社のサイトも同じです。
もうひとつ、ペット探偵の口コミには構造的な偏りがあります。ペットが見つかった飼い主さんは感謝を書き残しますが、見つからなかった飼い主さんは、その出来事を思い出したくないことが多く、書かれないまま終わります。星の数は結果そのものではなく、結果を書き残した人の分布に近いものです。読み方はペット探偵の評判と口コミの見方でも説明しています。
他社と比べるときに見る4つの基準
ペット探偵は料金体系が会社ごとに違うため、金額だけを横に並べても比較になりません。次の4つで見ると性質の違いが分かります。
日単位か、パックか
1つめは、料金の区切り方です。1日ずつ頼める会社は、短期で終われば支払いが小さく、長引けば積み上がります。3日間などのパックで頼む会社は、1日あたりは安くなることが多い代わりに、早く見つかっても期間分を払います。居場所の見当がついているかどうかが、どちらを選ぶかの目安です。
残りの3つ
2つめは、経費の範囲です。チラシ代や交通費が別なのか込みなのかで、表示の金額と実際の支払いの差が変わります。
3つめは、捜索が終わったあとも連絡を取り続けてくれるかどうかです。ペットは捜索期間が終わってから目撃情報が出てくることがあり、そこで連絡が途切れると飼い主さんは振り出しに戻ります。
4つめは、運営の実態を確認できるかどうかです。名称、所在地、電話番号が公開されているか。契約書が交付されるか。これらは電話一本で確認できます。確認の手順はペット探偵の選び方で確認すべき3つのポイントにまとめました。全国対応の会社を比べたい場合はペット探偵おすすめ20社の比較もご覧ください。
結局、どこに頼むか
ここまで、ペットレスキューが公表している料金と条件を確認してきました。整理します。
1日（8時間）33,000円の日単位の料金は、まず1日頼んで様子を見るという使い方ができる仕組みです。1997年の創業で、所在地と電話番号が公開され、キャンセル料は金額と根拠まで示されています。自分で探す飼い主さん向けの情報やチラシ作成も用意されていて、探偵に頼む前の段階から使えます。契約が終わったあとも、チラシを見た人からの目撃情報が入れば伝えるとされています。一方で、経費（チラシ、交通費）は別建てで、東京、神奈川、大阪、兵庫以外では出張費が加わります。何日かかる見込みかを先に相談し、経費を含めた日数ごとの合計を確かめてください。
ペット探偵団ファインドを選ぶ場合
そのうえで、当社を候補に入れていただける場合の説明をします。
ペット探偵団ファインドは全国対応の直営で、捜索は自社のスタッフが行います。仲介や紹介ではないため、電話で話す相手と現場に来る人間が同じ会社です。料金は日数プラン制で、追加費用が発生する条件を最初に説明します。当社の料金は1日プランが税込66,000円からで、交通費、機材費、成功報酬、「見つかるまでサポート保証」を含んだ総額表示です。延長する場合は、選んだプランに応じて1日45,000円から66,000円（税込）です。捕獲器、トレイルカメラ、Wi-Fiカメラ、暗視スコープなどを使い分けていますが、機材そのものより、猫の心理と行動から次にどこを見るかを決める判断のほうが結果を左右すると考えています。これまでに累計1万件以上のご相談をいただいてきました。
当社の場合、捜索期間が終わったあとの対応を次のように定めています。当社の「見つかるまでサポート保証」は、発見を保証するものではなく、捜索期間が終わってもサポートを打ち切らないという意味です。期間の終了後も担当した捜索員がLINEや電話で連絡を取り続け、新しい目撃情報が入れば共有し、次にどう動くかのご相談に応じます。この連絡と相談に費用はかかりません。あらためて現場に出て捜索を行う場合は、別途ご相談のうえ費用が発生します。
よくある質問
Q. ペットレスキューに頼むと、結局いくらかかりますか。
公表されている料金は、出張捜索が1日（8時間）33,000円（税込）で、これに迷子チラシや交通費などの経費が加わります。迷子チラシは1000枚15,350円（作成料・送料・税込）です。記事内に置いた前提では、1日だけなら4万円前後、3日とチラシで12万円台という計算になります。金額は2026年9月19日時点の公表内容です。
Q. ジャパンロストペットレスキュー（JLPR）と同じ会社ですか。
別の会社です。ペットレスキューは神奈川県藤沢市、JLPRは東京都小平市に所在地があり、電話番号と料金体系も違います。問い合わせる前に、所在地と電話番号で確かめてください。
Q. キャンセルするといくらかかりますか。
公式サイトには、契約成立から出張捜索の前日までは16,500円、当日は33,000円（いずれも税込）と記載されています。迷子チラシは原稿確認中なら5,500円、入金後はキャンセルできないとされています。出張捜索の前にペットが見つかった場合も、このキャンセルポリシーが適用されると規約に書かれています。
Q. 神奈川県以外でも来てもらえますか。
公式サイトには、関東と関西を拠点に全国へ出張すると書かれています。そのうえで、東京、神奈川、大阪、兵庫以外は別途出張費がかかり、遠方の場合は宿泊費と機材運搬費も必要と記載されています。金額は都道府県によって変わるため、問い合わせて確認してください。当社は全国対応です。050-5574-5209
Q. チラシを配るのも頼めますか。
迷子チラシの作成と印刷は1000枚15,350円で依頼できますが、公式サイトにはポスティングは依頼主が行うと記載されています。配る手間を含めて頼みたい場合は、出張捜索の内容として相談してください。
この記事のまとめ
ペットレスキューは1997年創業、神奈川県藤沢市の会社で、出張捜索を1日（8時間）33,000円（税込）＋経費で公表しています。経費はチラシと交通費で、東京、神奈川、大阪、兵庫以外は出張費が加わります。キャンセル料は前日までが16,500円、当日が33,000円で、根拠も示されています。名前の似たジャパンロストペットレスキュー（JLPR）とは別の会社です。
日単位の料金は、短期で終わる見込みがあるほど有利です。何日かかりそうかを先に相談し、経費を含めた合計で比べてください。そして、比べている時間そのものが捜索では費用になります。迷っている段階でかまいませんので、050-5574-5209までご相談ください。
この記事の読み方と、書いている側の立場
公表されている情報だけを根拠にする
この記事を書いているのは、迷子ペットの捜索を行っているペット探偵団ファインドです。ペットレスキューと同じ業界で仕事をしている同業者にあたります。同業者が他社について書くと、自社に都合よく寄せることができてしまうため、次のルールで書いています。
- 金額と条件は、ペットレスキューが公式サイトで公表しているものだけを使う
- 各社が公表している実績の数字は、集計期間と算出方法が会社ごとに違うため、優劣を比べる材料としては扱わない
- 利用者が書いた口コミの文章は転載しない。どこに何があり、どう読めばよいかだけを説明する
- 確認した日を明記し、料金が改定される可能性があることを書いておく
記載内容はいずれも2026年9月19日時点で公式サイトに掲載されていたものです。依頼を決める前にペットレスキューの公式サイトで最新の内容を確認してください。
本記事の金額および条件は、2026年9月19日時点でペットレスキュー公式サイトに掲載されていた内容にもとづいています。料金は改定されることがあるため、依頼前に各社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。総額の計算は、記事内に明示した前提を当てはめた参考値であり、実際の請求額を示すものではありません。
執筆：ペット探偵団ファインド 捜索チーム