ペット探偵トランペットの口コミ・料金を調べた｜長期休業のお知らせと休業前の料金
ペットがいなくなって業者を探していると、以前に名前を見たことのある会社を検索することがあります。ところが、その会社がいまも依頼を受けているとは限りません。電話がつながらない、返事が来ないまま時間が過ぎる、というのは、急いでいるときにいちばん避けたい事態です。
ペット探偵トランペットは、公式サイトで長期休業を告知しています。この記事では、休業の告知の内容と、休業中にできること、そして休業前に掲載されていた料金と契約の条件を、公式サイトの記載から確認します。
【PR】この記事はペット探偵団ファインド（株式会社ファインド）が運営しています。ペット探偵トランペットとは同業の関係にあります。
ペット探偵団ファインドは全国対応で、相談だけなら何度でも無料です。050-5574-5209（24時間受付）。特に猫は自宅から半径50〜100mの物陰にとどまっていることが多く、最初の数日の動き方で結果が変わります。
ペット探偵トランペットはいま依頼できるか
2026年9月19日時点で、公式サイトのトップに長期休業のお知らせが掲載されています。
公式サイトの休業告知
・2026年6月4日をもって長期休業する
・休業期間は2026年6月4日から2026年12月31日まで
・目撃情報で連絡をする人の受付は、現在メールのみ
・すでに依頼中で未解決の人には、期間中に入った目撃情報を連絡する
告知の書き方から読み取れるのは、休業期間中は新しい捜索の依頼を受けていないということです。受付がメールのみとされているのは、目撃情報を寄せる人向けの窓口です。休業が明けたあとの再開の予定や時期は、告知からは読み取れませんでした。
休業中に、自分でできること
依頼先を探しているあいだにも、飼い主さんにできることはあります。警察署、保健所、動物愛護センターへの届け出は、どの業者に頼むかに関係なく先に済ませられます。猫の場合は、自宅の周辺、特に床下や物置の裏、隣家との隙間を、夜の静かな時間帯に懐中電灯で照らしながら見て回るのが基本です。捜索を頼む先を決めるときは、次の章以降の料金や条件の読み方が、ほかの会社を比べるときにも使えます。
ペット探偵トランペットはどういう会社か
公式サイトと会社概要に書かれている情報を整理します。
公表されている基本情報
| 運営会社 | 株式会社KARUBI |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区日本橋浜町3-35-5 オフィス30 904号室 |
| 現在の状況 | 長期休業中（2026年6月4日〜12月31日）。目撃情報の連絡はメールのみ受付 |
| 対応エリア（休業前） | 全国（北海道から沖縄まで出張捜索と記載） |
| 対象（休業前） | 猫、犬、小動物ほか |
| 料金体系（休業前） | 3日間のパック料金（実費込みの総額・前払い）＋道具のレンタル |
休業前のサービスの構成
公式サイトでは、サービスが3つに分けて説明されています。1つめは電話とメールでの相談で、無料とされていました。相談が何度も続いたり、居場所の特定が難しい場合に、出張しての捜索を提案するという流れです。2つめが出張での捜索、3つめが道具のレンタルです。いきなり出張を頼むのではなく、相談で探し方の助言を受けてから出張に切り替える段階が用意されていた形です。
休業前に掲載されていた料金
公式サイトの料金欄に、2026年9月19日時点で掲載されている内容です（料金は画像で示され、その説明文に金額が書かれています）。休業明けに同じ料金で受け付けるかどうかは、告知からは読み取れません。
出張捜索とレンタル
| 項目 | 記載内容（税込） |
|---|---|
| 猫、小型犬、小動物の捜索 | 99,000円（8時間×3日間） |
| 中型犬、大型犬の捜索 | 99,000円（8時間×3日間） |
| 延長（3日を超える捜索） | 1日あたり19,800円 |
| 含まれるもの | 出張費、ポスター・チラシ作成費など、すべての実費。成功報酬など延長以外の追加費用なし |
| 首都圏の外 | 東京、神奈川、埼玉、千葉（島しょの一部を除く）以外は距離により割増 |
| 支払い | 原則として振込、前払い（捜索初日の開始時まで） |
| ネコ捕獲専用セットのレンタル | 15,000円 |
| チラシ1000枚とポスター100枚の制作 | 15,000円 |
犬の大きさで料金が変わらない設計
料金表では、猫や小型犬と、中型犬や大型犬が同じ99,000円でした。大型犬のほうが高く設定されている会社もあるなかで、区別しない設計です。深夜の捜索も同じ料金と書かれていました。猫の捜索では、警戒心が薄れる夜間のほうが動きが出やすいため、時間帯で料金が変わらないことは実際の捜索で意味を持ちます。
休業前の料金で計算する
休業明けの料金は分からないため、ここでの計算は、ほかの会社と比べるときの参考として読んでください。
計算に使う前提
- 依頼する場所は東京、神奈川、埼玉、千葉のいずれかで、距離による割増は発生しない
- 休業前に掲載されていた料金を使い、実費は料金に含まれるものとする
- レンタルを使う場合は、捕獲専用セットとチラシ・ポスター制作の両方を頼むものとする
3通りの支払い額
| 依頼の内容 | 内訳 | 合計（税込） |
|---|---|---|
| 出張捜索3日間 | 99,000円（実費込み） | 99,000円 |
| 出張捜索3日間＋延長2日 | 99,000円＋19,800円×2日 | 138,600円 |
| 自分で探す（レンタルと制作） | 捕獲専用セット15,000円＋チラシとポスター15,000円 | 30,000円 |
ここに書いた金額は、休業前に掲載されていた料金に上の前提を当てはめた参考の計算です。実際の請求額ではありません。延長の1日あたり19,800円は、最初の3日間の1日あたり（33,000円）の6割ほどでした。同じように3日間を実費込みで示している会社の例はジャパンロストペットレスキュー（JLPR）の料金で計算しています。
キャンセル料の段階
同社は、キャンセル料を具体的な金額で示していました。ほかの会社のキャンセル規定を読むときの参考にもなります。
手配の進み方で金額が上がる
公式サイトのキャンセルポリシーには、キャンセルが成立した時点で人員の手配が完了していれば40,000円、捜索開始時刻の24時間前以降のキャンセルは60,000円（40,000円を含む）と書かれています。公共交通機関などの予約が済んでいる場合は、そのキャンセル料も加わるとされています。さらに、捜索契約の締結の有無にかかわらず、捜索開始日が確定した段階から料金が発生するとも書かれています。
60,000円は捜索料金99,000円の約6割にあたります。人と交通を先に押さえる仕事では、直前の取りやめに費用がかかるのは一般的です。どの会社に頼むときも、どの時点で何円になるかを依頼の前に確かめておくことが大切です。
ほかの会社を選ぶときに確認したいこと
依頼を決めてから捜索が始まるまでのあいだにペットが自分で帰ってきた場合、どう扱われるのか。捜索の途中で見つかった場合、残りの日数分はどうなるのか。この2点は、どの会社の契約書でも確かめておく価値があります。確認の手順はペット探偵って怪しい？後悔しない選び方でも書いています。依頼の進み方そのものはペット探偵の依頼と支払いの流れ5ステップで説明しています。
口コミをどう読むか
「ペット探偵トランペット 口コミ」で検索した方が知りたいのは、実際に頼んだ人がどう感じたかだと思います。この会社の場合、読む前にひとつ押さえておくことがあります。
見つかる口コミは休業前のもの
休業期間中は新しい捜索を受けていないため、検索で見つかる口コミは基本的に休業前の依頼についてのものです。休業明けに同じ体制や料金で受け付けるかどうかは分からないので、過去の評価が、再開後の対応にもそのまま当てはまるとは限りません。出張で探してもらった人の感想と、道具を借りて自分で探した人の感想も、分けて読んでください。
件数と日付を先に見る
読む順番は、内容よりも先に件数と日付です。総数が少ないのに評価が高い場合や、特定の時期に集中している場合は、時間をかけて積み上がった評価とは性質が違います。公式サイトに載っている声は会社が選んで掲載しているもので、これは当社のサイトも同じです。
もうひとつ、ペット探偵の口コミには構造的な偏りがあります。ペットが見つかった飼い主さんは感謝を書き残しますが、見つからなかった飼い主さんは、その出来事を思い出したくないことが多く、書かれないまま終わります。星の数は結果そのものではなく、結果を書き残した人の分布に近いものです。読み方はペット探偵の評判と口コミの見方でも説明しています。
他社と比べるときに見る4つの基準
ほかの会社を探すときは、次の4つで見ると性質の違いが分かります。
いま受け付けているか
1つめは、いま依頼を受けているかどうかです。公式サイトの告知や、電話がつながるかを先に確かめると、時間を無駄にしません。休業や受付停止の告知は、トップページの上部や「お知らせ」に載っていることが多いものです。
残りの3つ
2つめは、総額に何が含まれるかと、取りやめたときにいくらかかるかです。交通費、チラシ代、成功報酬、キャンセル料をまとめて並べると、比較になります。
3つめは、捜索が終わったあとも連絡を取り続けてくれるかどうかです。ペットは捜索期間が終わってから目撃情報が出てくることがあり、そこで連絡が途切れると飼い主さんは振り出しに戻ります。
4つめは、運営の実態を確認できるかどうかです。会社名、所在地、電話番号が公開されているか。契約書が交付されるか。これらは電話一本で確認できます。確認の手順はペット探偵の選び方で確認すべき3つのポイントにまとめました。全国対応の会社を比べたい場合はペット探偵おすすめ20社の比較もご覧ください。
結局、どこに頼むか
ここまで、ペット探偵トランペットの休業の告知と、休業前に掲載されていた料金と条件を確認してきました。整理します。
同社は2026年6月4日から12月31日までの長期休業を告知していて、休業中の受付は目撃情報のメールのみです。すでに依頼中で未解決の人には、期間中に入った目撃情報を連絡するとしています。休業前の料金は、3日間を実費込み税込99,000円で示し、犬の大きさや深夜でも変えない設計でした。いまペットを探してほしい場合は、依頼を受け付けている会社から選ぶ必要があります。その際は、休業前の同社の料金とキャンセル規定を、比べる基準のひとつとして使えます。
ペット探偵団ファインドを選ぶ場合
そのうえで、当社を候補に入れていただける場合の説明をします。当社は2026年9月現在、全国で捜索のご依頼を受け付けています。
ペット探偵団ファインドは全国対応の直営で、捜索は自社のスタッフが行います。仲介や紹介ではないため、電話で話す相手と現場に来る人間が同じ会社です。料金は日数プラン制で、追加費用が発生する条件を最初に説明します。当社の料金は1日プランが税込66,000円からで、交通費、機材費、成功報酬、「見つかるまでサポート保証」を含んだ総額表示です。延長する場合は、選んだプランに応じて1日45,000円から66,000円（税込）です。捕獲器、トレイルカメラ、Wi-Fiカメラ、暗視スコープなどを使い分けていますが、機材そのものより、猫の心理と行動から次にどこを見るかを決める判断のほうが結果を左右すると考えています。これまでに累計1万件以上のご相談をいただいてきました。
当社の場合、捜索期間が終わったあとの対応を次のように定めています。当社の「見つかるまでサポート保証」は、発見を保証するものではなく、捜索期間が終わってもサポートを打ち切らないという意味です。期間の終了後も担当した捜索員がLINEや電話で連絡を取り続け、新しい目撃情報が入れば共有し、次にどう動くかのご相談に応じます。この連絡と相談に費用はかかりません。あらためて現場に出て捜索を行う場合は、別途ご相談のうえ費用が発生します。
よくある質問
Q. いまペット探偵トランペットに捜索を頼めますか。
公式サイトには、2026年6月4日から12月31日までの長期休業が告知されています。休業中の受付は、目撃情報を寄せる人向けのメールのみとされています。記載内容は2026年9月19日時点のものです。いま捜索を頼みたい場合は、依頼を受け付けている会社を探す必要があります。当社は24時間受け付けています。050-5574-5209
Q. すでに依頼していた場合はどうなりますか。
告知には、すでに依頼中で未解決の人には、休業期間中に入った目撃情報を連絡すると書かれています。
Q. 休業前の料金はいくらでしたか。
公式サイトの料金欄には、8時間×3日間の捜索が税込99,000円（猫、小型犬、小動物、中型犬、大型犬とも同額）、延長は1日税込19,800円と掲載されています。出張費やチラシ作成費などの実費を含む総額で、成功報酬はないとされていました。休業明けに同じ料金かどうかは分かりません。
Q. キャンセル料はどうなっていましたか。
公式サイトのキャンセルポリシーには、人員の手配が完了していれば40,000円、捜索開始時刻の24時間前以降は60,000円（40,000円を含む）と書かれています。捜索開始日が確定した段階から料金が発生するとも記載されています。
Q. 道具だけ借りることはできますか。
休業前の料金欄には、ネコ捕獲専用セットのレンタルとチラシ・ポスターの制作が、それぞれ税込15,000円と掲載されています。休業中に受け付けているかどうかは、告知からは読み取れませんでした。
この記事のまとめ
ペット探偵トランペット（株式会社KARUBI）は、2026年6月4日から12月31日までの長期休業を公式サイトで告知しています。休業中の受付は目撃情報のメールのみで、すでに依頼中の人には期間中の目撃情報を連絡するとしています。休業前の料金は、8時間×3日間を実費込み税込99,000円、延長1日19,800円で、犬の大きさでも変わらない設計でした。キャンセル料は手配の段階に応じて40,000円から60,000円と定められていました。
いま探してほしい場合は、依頼を受け付けている会社を、料金と取りやめの条件で比べて選んでください。そして、比べている時間そのものが捜索では費用になります。迷っている段階でかまいませんので、050-5574-5209までご相談ください。
この記事の読み方と、書いている側の立場
公表されている情報だけを根拠にする
この記事を書いているのは、迷子ペットの捜索を行っているペット探偵団ファインドです。ペット探偵トランペットと同じ業界で仕事をしている同業者にあたります。同業者が他社について書くと、自社に都合よく寄せることができてしまうため、次のルールで書いています。
- 内容は、ペット探偵トランペットが公式サイトで公表しているものだけを使う
- 各社が公表している成果の割合は、集計期間と算出方法が会社ごとに違うため、優劣を比べる材料としては扱わない
- 利用者が書いた口コミの文章は転載しない。どこに何があり、どう読めばよいかだけを説明する
- 確認した日を明記し、内容が変わる可能性があることを書いておく
記載内容はいずれも2026年9月19日時点で公式サイトに掲載されていたものです。最新の状況はペット探偵トランペットの公式サイトで確認してください。
本記事の内容は、2026年9月19日時点でペット探偵トランペット公式サイトに掲載されていた内容にもとづいています。休業の期間や料金は変わる可能性があるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。総額の計算は、記事内に明示した前提を当てはめた参考値であり、実際の請求額を示すものではありません。
執筆：ペット探偵団ファインド 捜索チーム