名探偵キャッツの口コミ・料金を調べた｜成功報酬98,000円と経費の内訳

猫が家からいなくなって数日が過ぎると、自分たちだけで探し続けるか、業者に頼むかで迷う時間が長くなります。そこで目に入るのが「完全成功報酬」という言葉です。見つからなければ料金はかからない。そう書かれていれば、頼むハードルは下がります。

猫専門のペット探偵である名探偵キャッツは、この完全成功報酬制を掲げている会社のひとつです。ただ、料金表を実際に開くと、報酬とは別に動くお金がいくつか書かれています。この記事では、同社が公式サイトで公表している料金表と契約条件を読み、発見できた場合、できなかった場合、途中で解約した場合の3通りで、支払いがいくらになるのかを確認します。

【PR】この記事はペット探偵団ファインド（株式会社ファインド）が運営しています。名探偵キャッツとは同業の関係にあります。

名探偵キャッツはどういう会社か

公式サイトに書かれている情報を整理します。

公表されている基本情報

サービス名	名探偵キャッツ
代表者	依田 豊
拠点	埼玉本社／大阪支社（守口市）
電話	0120-574-843
対象	猫専門
対応エリア	全国出張捜索。ただし一部地域は成功報酬の対象外、または出張費が発生すると注記がある
料金体系	完全成功報酬制（発見、保護時に報酬が発生）

猫だけを扱っている点は、依頼する側にとって分かりやすい特徴です。猫と犬では逃げたあとの行動がまったく違い、犬が移動距離を伸ばすのに対して、猫は近くの狭い場所に入り込んで動かなくなります。捜索の方法も変わるため、猫専門をうたう会社が存在すること自体には理由があります。

会社概要ページで確認できなかったこと

一方で、公式サイトの会社概要ページには代表者の挨拶と経営理念が掲載されており、法人格と、番地までの所在地は確認できませんでした。電話番号は各ページに大きく掲載されています。

これは同社に限った話ではなく、当社が2026年9月に確認した範囲では、会社の所在地を番地まで掲載していないペット探偵のサイトは珍しくありません。ただ、依頼すると自宅に人が来て、数万円から十数万円のお金が動きます。契約前に電話で確認しておく項目として覚えておくとよい部分です。この点をどう見ればよいかはペット探偵って怪しい？後悔しない選び方でも書いています。

料金表に書かれている金額

公式サイトの料金表に掲載されている金額は次のとおりです。

報酬と経費の内訳

項目	金額
無料捜索	捜索期間で合計18時間
成功報酬（発見、保護時）	98,000円（税込107,800円）
捕獲のみ（1日8時間）	40,000円（税込44,000円）
チラシ代	一律8,000円（400枚）
交通費	3日間分を事前に預かる
パーキング代	実費
遠方の出張捜索	往復交通費、宿泊費、出張費、報酬等を事前に支払う場合がある

読み取れることが2つあります。ひとつは、報酬が発生しない場合でもチラシ代と交通費は動くこと。もうひとつは、交通費が事前預かりである点です。依頼を決めた時点で、報酬とは別のお金が先に動きます。

「捕獲のみ」という項目の意味

料金表には、発見と保護の成功報酬とは別に「捕獲のみ」の項目があります。飼い主さん自身が居場所を見つけていて、そこから先の捕獲だけを頼みたい場合の料金です。

猫の捜索では、この状況が実際によく起きます。近所の家の床下にいることは分かった、姿も見えた、しかし呼んでも出てこないし、手を伸ばせば奥へ逃げる。ここから先は捕獲器の設置と、猫が警戒を解くまで待つ時間の勝負になります。居場所が分かっているのに保護できない状態が続いているなら、この料金だけを比較材料にするという考え方もあります。依頼の進み方そのものはペット探偵の依頼と支払いの流れ5ステップで説明しています。

実際に支払う金額を3通りで計算する

ここが、料金表を眺めているだけでは分かりにくい部分です。公表されている金額を使って、3つの結果それぞれで支払いがいくらになるかを組み立てます。

計算に使う前提

交通費とパーキング代は実費のため、住んでいる場所と捜索日数で変わります。ここでは次の前提で計算します。この金額は同社が公表しているものではなく、計算のために置いた仮の数字です。

• 自宅は関東圏で、遠方の出張捜索にはあたらない
• 捜索は3日間（無料捜索18時間の範囲内）
• 交通費は1日3,000円として3日分で9,000円
• パーキング代は1日2,000円として3日分で6,000円
• チラシは料金表どおり一律8,000円

3通りの支払い額

結果	内訳	合計
発見、保護できた	報酬107,800円＋チラシ8,000円＋交通費9,000円＋パーキング6,000円	約130,800円
見つからなかった	報酬0円＋チラシ8,000円＋交通費9,000円＋パーキング6,000円	約23,000円
依頼確定後にキャンセル、または捜索の途中で解約した	98,000円（税の扱いは公式サイトの記載では確認できませんでした）＋発生済みの経費	約121,000円〜

ここに書いた金額は、公表されている単価に上の前提を当てはめた参考の計算です。実際の請求額ではありません。遠方の場合は宿泊費と出張費が加わりますし、捜索が長引けば交通費も積み上がります。時間制をとる会社の総額はペット探偵ペットヘルプの料金と総額で同じように計算しました。

3行を並べると、完全成功報酬という言葉が指している範囲が見えてきます。0円になるのは捜索の報酬であって、支払いそのものが0円になるわけではありません。見つからなかった場合でも2万円前後は動く計算になります。これは同社の説明と矛盾しません。料金表に、報酬とは別に必要経費があると書かれているとおりです。

契約する前に確認しておきたい5つのこと

料金表と注記を読んだうえで、電話の時点で聞いておくとよい項目を挙げます。どれも公式サイトに書かれている内容から出てくる疑問です。

報酬が発生する条件と、キャンセルの規定

1つめは、成功報酬が発生する条件です。発見と保護がどちらも必要なのか、姿を確認した時点なのか、飼い主さんの手元に戻った時点なのかで、支払いのタイミングが変わります。

2つめは、キャンセルの規定です。料金表には、依頼確定後のキャンセル、または捜索開始後の途中解約について、成功報酬と同額の98,000円が発生すると書かれています。自分で見つかった場合や、家族の反対で取りやめる場合がこれに含まれるのかは、確認しておく価値があります。

他社との併用、対象外地域、経費の上限

3つめは、他社との併用です。同社は捜索期間中に複数の会社と契約することを禁じており、違反した場合は98,000円の追加と経費の請求が発生すると明記しています。複数社に声をかけて比べたい場合は、契約前に済ませておく必要があります。

4つめは、対象外地域です。全国出張捜索としながら、一部地域は成功報酬の対象外、または出張費が発生すると注記されています。自分の住所がどちらにあたるかは、電話で聞かないと分かりません。

5つめは、経費に上限があるかどうかです。交通費は3日分を事前に預ける形になっているため、捜索が4日目以降に延びたときの扱いを確認しておくと、あとで金額が想定を超えにくくなります。無料捜索は合計18時間とされているため、それを超えて捜索が続く場合にどうなるかも、あわせて聞いておくとよい部分です。

口コミをどう読むか

「名探偵キャッツ 口コミ」で検索した方が知りたいのは、実際に頼んだ人がどう感じたかだと思います。ただ、ペット探偵の口コミは、他の業種よりも読み方に注意が要ります。

どこに口コミがあるか

探せる場所は主に3つです。Googleマップの事業者ページに投稿されたクチコミ、SNSで飼い主さんが書いた捜索の記録、そして各社の公式サイトに掲載されている利用者の声です。名探偵キャッツは埼玉本社と大阪支社を掲げているため、Googleマップでは拠点ごとにページが分かれている場合があります。片方だけを見て判断すると、件数の少ないほうに引っ張られます。

このうち公式サイトに載っているものは、会社が選んで掲載しているため、悪い内容は基本的に載りません。これは同社に限らずどこも同じで、当社のサイトも例外ではありません。判断材料にするなら、会社が選べない場所にあるものと突き合わせる必要があります。

件数と日付を先に見る

読むときの順番は、内容よりも先に件数と日付です。総数が少ないのに評価が満点に近い場合や、特定の時期に集中して投稿されている場合は、時間をかけて集まった評価とは性質が違います。

もうひとつ、ペット探偵の口コミには構造的な偏りがあります。猫が見つかった飼い主さんは感謝を書き残しますが、見つからなかった飼い主さんは、その出来事自体を思い出したくないことが多く、書かれないまま終わります。星の数は、結果そのものというより「結果を書き残した人の分布」に近いと考えたほうが、実態から離れません。

当社が公開している利用者の声も同じ制約を受けています。ペット探偵の評判と口コミの見方でも、この読み方を説明しています。

他社と比べるときに見る4つの基準

ペット探偵は料金体系が会社ごとにばらばらで、金額だけを横に並べても比較になりません。次の4つで見ると、性質の違いが分かります。

料金体系の3つの型

まず、料金の決まり方が3つに分かれます。

• 成功報酬型：見つかったときに報酬が発生し、見つからなければ経費のみ。名探偵キャッツはこの型です
• 時間制、パック型：「6時間◯円」「3日◯円」と決まっていて、経費が別に加わります
• 日数プラン型：捜索日数で決まり、延長の条件を先に決めておく形です

成功報酬型は、見つからなかったときの負担が軽くなります。一方で、キャンセルや途中解約の規定が厳しめに設定されていることが多く、契約後に方針を変えにくくなります。時間制は総額が読みやすい代わりに、長引くほど積み上がります。どれが優れているという話ではなく、どこにリスクを置くかの違いです。

残りの3つ

2つめは、捜索が終わったあとも連絡を取り続けてくれるかどうかです。猫は捜索期間が終わったあとに目撃情報が出てくることがあり、そこで連絡が途切れると、飼い主さんは振り出しに戻ります。

3つめは、運営の実態を確認できるかどうかです。会社名、所在地、電話番号が公開されているか。契約書が交付されるか。これらは電話一本で確認できます。確認の手順はペット探偵の選び方で確認すべき3つのポイントにまとめています。

4つめは、猫の捜索経験があるかどうかです。各種調査を扱う総合探偵社がペット捜索も受けている場合、猫の案件をどれだけ扱ってきたかは会社によって差があります。ペット探偵おすすめ20社の比較で、全国対応の会社を料金体系の型ごとに整理しています。

結局、どこに頼むか

ここまで、名探偵キャッツが公表している料金と契約条件を確認してきました。整理すると、次のようになります。

完全成功報酬制は、見つからなかったときの支払いを小さくする仕組みです。3日間の捜索で見つからなかった場合、記事内に置いた前提では、経費だけなら2万円台という計算になります。捜索そのものの費用を後払いにできる点で、依頼する側の負担は軽くなります。ただし、依頼を確定したあとの取りやめには成功報酬と同額の98,000円がかかり、捜索中に他社と契約することもできません。依頼確定後のキャンセルと途中解約に成功報酬と同額が設定され、捜索期間中の他社契約も禁止されています。契約後に方針を変えにくい設計です。だからこそ、契約前に対象地域と報酬の発生条件を電話で確かめておく意味があります。

ペット探偵団ファインドを選ぶ場合

そのうえで、当社を候補に入れていただける場合の説明をします。

ペット探偵団ファインドは全国対応の直営で、捜索は自社のスタッフが行います。料金は日数プラン制で、追加費用が発生する条件を最初に説明します。捕獲器、トレイルカメラ、Wi-Fiカメラ、暗視スコープなどを実際の捜索で使い分けていますが、機材そのものより、猫の心理と行動から次にどこを見るかを決める判断のほうが結果を左右すると考えています。これまでに累計1万件以上のご相談をいただいてきました。

特徴として挙げておきたいのは、捜索期間が終わったあとのことです。当社の「見つかるまでサポート保証」は、発見を保証するものではなく、捜索期間が終わってもサポートを打ち切らないという意味です。期間の終了後も担当した捜索員がLINEや電話で連絡を取り続け、新しい目撃情報が入れば共有し、次にどう動くかのご相談に応じます。この連絡と相談に費用はかかりません。あらためて現場に出て捜索を行う場合は、別途ご相談のうえ費用が発生します。猫の捜索では、期間が終わってから動きが出ることが珍しくないためです。

捜索の途中から当社が引き継いだ例も、当社のあとに別の会社が保護した例もあります。どの会社に頼むとしても、猫がまだ近くにいるうちに動き出せるかどうかが最も大きく効きます。

よくある質問

Q. 名探偵キャッツは本当に0円で依頼できますか。
公式の料金表では、捜索の成功報酬は発見、保護できたときにのみ発生します。ただしチラシ代8,000円と交通費、パーキング代は結果にかかわらず必要と記載されています。見つからなかった場合でも経費分の支払いは残るため、支払総額が0円になるわけではありません。金額は2026年9月10日時点の公表内容です。

Q. 依頼したあとにキャンセルすると、いくらかかりますか。
公式の料金表には、依頼確定後のキャンセルおよび捜索開始後の途中解約について、成功報酬と同額の98,000円が発生すると記載されています。自分で見つけた場合の扱いなど、細かい条件は契約前に電話で確認してください。

Q. 複数のペット探偵に同時に頼んでもよいですか。
名探偵キャッツは捜索期間中の複数契約を禁じており、違反した場合は98,000円の追加と経費の請求が発生すると明記しています。会社によって方針は異なるため、複数社を比べたい場合は契約前に済ませるのが確実です。

Q. 猫がいなくなってから何日目まで依頼できますか。
期限は決まっていません。ただし時間が経つほど目撃情報が薄れ、猫の移動範囲も変わります。室内飼いの猫は自宅から半径50〜100mの物陰にとどまっていることが多く、その範囲を丁寧に探せる初期のほうが手がかりは残っています。日数が経ってからのご相談も受け付けていますので、050-5574-5209までお電話ください。

Q. 料金は前払いですか、後払いですか。
名探偵キャッツの場合、交通費は3日分を事前に預ける形と記載されています。遠方の出張捜索では往復交通費、宿泊費、出張費、報酬を事前に支払う場合があるとも書かれています。支払いのタイミングは会社ごとに違うため、契約前の確認項目に入れてください。

この記事のまとめ

名探偵キャッツは猫専門の完全成功報酬制で、発見、保護できた場合の報酬は税込107,800円、捕獲のみは税込44,000円です。報酬とは別にチラシ代8,000円と交通費、パーキング代がかかり、見つからなかった場合でも経費は残ります。依頼確定後のキャンセルには98,000円がかかり、捜索期間中に他社と契約することはできません。

どの会社に頼むかを決めるときは、金額の大小より、報酬が発生する条件、期間終了後の対応、運営の実態を確認できるかを見てください。そして、比べている時間そのものが猫の捜索では費用になります。迷っている段階でかまいませんので、050-5574-5209までご相談ください。

この記事の読み方と、書いている側の立場

先にお断りしておきます。この記事を書いているのは、迷子ペットの捜索を行っているペット探偵団ファインドです。名探偵キャッツと同じ業界で仕事をしている、いわば同業者にあたります。

公表されている情報だけを根拠にする

同業者が他社を評価すると、どうしても自社に都合よく書けてしまいます。そこでこの記事では、次のルールで書いています。

• 金額と契約条件は、名探偵キャッツが公式サイトで公表しているものだけを使う
• 各社が公表している数字は、集計期間や算出方法が会社ごとに違うため、優劣を比べる材料としては扱わない
• 利用者が書いた口コミの文章は転載しない。どこに何があり、どう読めばよいかだけを説明する
• 確認した日を明記し、料金が改定される可能性があることを書いておく

金額はいずれも2026年9月10日時点で公式サイトに掲載されていたものです。料金と条件は改定されることがあるため、依頼を決める前に名探偵キャッツの公式サイトで最新の内容を確認してください。

本記事の金額および契約条件は、2026年9月10日時点で名探偵キャッツ公式サイトに掲載されていた内容にもとづいています。料金は改定されることがあるため、依頼前に各社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。総額の計算は、記事内に明示した前提を当てはめた参考値であり、実際の請求額を示すものではありません。

執筆：ペット探偵団ファインド 捜索チーム